Garanti og reklamasjon i Hi-Fi Klubben

Hi-Fi Klubben følger Forbrukerkjøpslovens krav til reklamasjon, som betyr at du på de aller fleste produktene våre har 5 års reklamasjonsrett.

Du kan få 6 måneders ekstra garanti i utover Forbrukerkjøpslovens betingelser på alle produktene du kjøper hos oss hvis du melder deg inn i Hi-Fi Klubbens Kundeklubb. Og det er gratis! 

Les mer om medlemsfordelene i Hi-Fi Klubbens Kundeklubb

Hva dekkes av reklamasjonsretten?

• Reklamasjonsretten gjelder i 5 år fra den datoen du kjøpte produktet.
• 5 års reklamasjonsrett gjelder alle produkter som er ment å vare vesentlig mer enn 2 år, det vil si alle våre stasjonære produkter. Mye bærbart utstyr som f.eks de fleste hodetelefoner og MP3-spillere har 2 års reklamasjonsrett.
• Reklamasjonsordningen dekker fabrikasjons- og funksjonsfeil, og omfatter reservedeler og arbeidslønn.
• Reklamasjonsordningen dekker ikke slitasje, misbruk, feil tilkobling, skader oppstått under transport som følge av dårlig innpakking, profesjonell bruk eller mangelfult normalt vedlikehold.
• Reklamasjonsretten gjelder ved innlevering i din nærmeste Hi-Fi Klubben butikk og omfatter ikke innlevering og tilbakelevering.
• Reklamasjonsretten gjelder bare ved fremvisning av kvittering med opplysninger om varetyper og serienummer.
• På reparasjoner og utført reparasjonsarbeide gjelder tre måneders reklamasjonsrett.
• Medlemmer i vår kundeklubb får 6 måneders ekstra garanti i tillegg til 5 års reklamasjonsrett. Vilkårene er de samme som de som er nevnt ovenfor.

Få 6 måneders ekstra garanti utover Forbrukerkjøpslovens betingelser ved å melde deg inn i Hi-Fi Klubbens Kundeklubb!

Få ekstra trygghet i situasjoner der garantien ikke dekker.
Les om forsikring i Hi-Fi Klubben