Leveringsinformasjon og vilkår
Du velger selv hvordan du ønsker din ordre levert. Posten/Bring kan ha begrenset med tjenester på noen postnummer.
Varer til levering via fraktselskap
Kolli med vekt over 35 kg vil sendes med Bring på dagtid og leveres på døren. Dette vil bli opplyst ved bestilling.
Pakker med vekt over 35 kg kan ikke betales pr postoppkrav. Du kan betale med VISA/ Mastercard, pr faktura eller avbetaling.
Leveringstid
Normalt vil vår leveringstid være 3 – 6 virkedager fra du har mottatt ordrebekreftelsen. Du vil også motta en e-post når bestillingen din er sendt. Hvis du bestiller varer som er midlertidig utsolgt, vil du bli informert via e-post eller telefon med opplysning om forventet leveringstidspunkt. Ønsker du ikke å motta varen på grunn av forlenget leveringstid/restordre, har du naturligvis muligheten til å avbestille den.
Transportforsikring
I fraktprisen ligger det også en forsikring som dekker tap og eventuelle skader på produktet under transporten fra oss til deg. Hvis det er synlige skader når du mottar varen, må du med en gang kontrollere om produktet har lidd synlig overlast. Hvis dette er tilfellet skal du nekte å motta varen. Hvis nei må du be posten eller leverandøren om å notere at emballasjen ble skadet under transport.
Er det eventuelt andre skader på produktet når det er pakket ut, må du kontakte oss så raskt som mulig. Så vil vi sørge for den videre saksgangen, slik at du kan få byttet produktet ditt uten unødvendig venting.
Priser og finansiering
Alle priser er i norske kroner (NOK) og inkludert MVA. Fraktprisen er avhengig av varens størrelse og vekt. Vi tilbyr også finansiering av postordre-kjøp via Resurs Bank AB (lånesøknad kan fylles ut online).
Når du i kjøpsprosessen har valgt betalings- og leveringsmåte, vil du få opplyst om samlede kostnader før du velger å fullføre kjøp/gå til betaling.
Mer om fraktpriser
Mer om finansiering
Sikker internettbetaling via DIBS
Hi-Fi Klubben benytter DIBS (Dansk Internet Betalings System). Betaling med kredittkort på Hi-Fi Klubbens hjemmeside er sikker og sertifisert av PBS. Du kan betale med Visa og Eurocard/Mastercard. Ved kjøp med kredittkort reserveres beløpet umiddelbart, men vi vil selvsagt ikke trekke det aktuelle beløpet før varen er sendt.
Vilkår for PayByBill (faktura)
Vi tilbyr PayByBill i samarbeid med Gothia Finans AS. Dette er en enkel og sikker løsning for fakturahandel på nettet. Med PayByBill kan du som kunde få betalt på den måten de fleste etterspør og anser som tryggest, nemlig med faktura. Det betyr også frihet for deg - betalingen trenger ikke å skje når bestillingen gjøres, men etter at varen fysisk er mottatt og kontrollert hjemme. Faktura sendes som i separat brev når dine varer er sendt fra lageret.
Hvem kan handle med PayByBill?
Du må være 18 år, ha norsk personnummer og en folkeregistrert adresse i Norge. Adressen kan ikke være en postboksadresse.
Ved å velge PayByBill samtykker du i at Gothia innhenter kredittopplysninger om deg. Mulighet for betaling med PayByBill er betinget av en tilfredsstillende kredittsjekk.
Hvorfor kredittsjekker dere meg?
Dessverre er det noen som misbruker muligheten til å kjøpe på kreditt og som ikke har til hensikt å betale for mottatt vare. En kredittsjekk avdekker din kredittverdiget samt eventuelle registrerte betalingsanmerkninger.
Hva koster det?
Den eneste ekstrakostnaden du belastes for når du handler med PayByBill er et fakturagebyr pålydende kr 35.
Forsinket betaling?
Ved forsinket betaling vil det påløpe en påminnelsesavgift i henhold til de til enhver tid gjeldene lover og forskrifter. I tillegg vil det bli beregnet renter etter lov om renter ved forsinket betaling.
Rett til å overdra gjelden
Gothia har rett til å overdra og/eller pantsette gjelden.
Informasjon
Gothia vil sende informasjon til deg via e-post. Dette vil bli gjort til den e-post adressen du har oppgitt i din kontakt med Gothia. Du er selv ansvarlig for at du har en e-post Gothia kan nå deg på. Gothia forbeholder seg retten til også å sende informasjon til din folkeregisteradresse.
Forbrukersikkerhet
Som kunde i Hi-Fi Klubbens Nettbutikk har du alltid de rettighetene som står i Forbrukerkjøpsloven.
Angrerett
Der er 14 dagers ubetinget angrerett på varer kjøpt i Hi-Fi Klubbens Nettbutikk (pengene tilbake eller bytte til annen vare).
Merom angrerett
Reklamasjon
Hvis du mot formodning skulle motta en feil eller defekt vare, retter vi feilen ved å raskest mulig sende deg riktig eller ny vare når vi har mottatt feil eller defekt vare fra deg. Så fort vi har mottatt din henvendelse vedr reklamasjon, sender vi deg en returlapp. Denne klistres på embalasjen og pakken leveres på nærmeste postkontor. Så snart vi mottar varen påbegynner vi reperasjon av defekt vare eller sender deg et nytt produkt. Mer om reklamasjonsrett
Annet
- Vi forbeholder oss rett til å forandre priser og spesifikasjoner uten forvarsel.
- Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil, utsolgte varer, sviktende leveranser fra leverandørene våre og opplagte prisfeil på produkter (typisk 0-priser).
- Hvis en bestilt vare ikke er tilgjengelig innenfor normal leveringstid, får du beskjed om dette.
- Personer under 18 år, dog over 15 år, som ønsker å bestille varer, må ha tillatelse fra foresatte. Kredittkjøp kan kun foretas av personer over 18 år.
- Når du sender inn en bestilling til oss, forutsetter vi at du har lest gjennom og akseptert salgsvilkårene.
Persondata politikk
Les Hi-Fi Klubbens persondata politikk her
|